SERVICES OFFERTS LORS DE LA TENUE DE VOTRE FORMATION :

• Classes ergonomiques de 4 à 30 personnes
• Service de traiteur de qualité (repas santé)*
• Accessibilité aux individus à mobilité restreinte
• Équipement audiovisuel haut de gamme
• Collations et café
• Centre de conférence pouvant accueillir plus de 500 personnes à la fois*
• Aire de repos aménagée
• Un ou des formateurs spécialisés
• Conférenciers bilingues d’expérience
• Dynamisme et flexibilité assurés

*Certaines conditions s’appliquent.

VOTRE PROGRAMME DE FORMATION EN ENTREPRISE

GESTION
DES SAVOIRS

Formation des formateurs

GESTION DU
CHANGEMENT

Gestion de crise en entreprise
(disponible en 2016)

Gestion du temps (atelier)

Comment gérer la diversité en entreprise
(disponible septembre 2015)

CLINIQUE
DU COACHING

Coaching d’équipe de travail

Coaching des formateurs

Coaching de gestion

Coaching en vente au détail

SERVICE À LA
CLIENTÈLE ET VENTE

Comment gérer des clients difficiles

Gestion des plaintes clients/ fournisseurs

Télémarketing
(l’art de convaincre au bout du fil)

Gérer une équipe de vente

IMPLICATION
SOCIALE

Formateur pour la prévention
de l’asthme AAI (bilingue)

FORMATION ADAPTÉE AUX
ENTREPRISES DE VENTE AU DÉTAIL

Techniques de vente au détail
(avec une approche relationnelle)

Techniques de vente-conseil